광교 롯데아울렛 고객센터 연락처, 영업시간, 층별 매장 및 주차요금 안내
광교 롯데아울렛은 수원 광교 지역의 대표 쇼핑몰로 패션, 스포츠, 리빙, 키즈, 외식까지 한 번에 해결되는 복합 쇼핑 공간입니다. 이 글에서는 고객센터 연락처, 계절별 영업시간·정기휴무, 층별 주요 매장 구성과 대표 브랜드, 주차 위치 및 롯데시네마 무료주차 혜택, 식당가와 편의시설 위치 등 방문 전에 꼭 알아야 할 실용 정보를 한눈에 정리했습니다.
광교 롯데아울렛 고객센터 전화번호 및 운영시간
대표 연락처
대표 문의: 1577-0001
분실물 / 안전실(1층): 031-8064-2112
주소
경기도 수원시 영통구 도청로 10
영업시간
- 일반(평상시): 10:30 ~ 21:00
- 동절기(11월~2월) 주중: 10:30 ~ 20:30 / 주말·공휴일: 10:30 ~ 21:00
- 식당가 운영시간: 10:30 ~ 21:00 (일부 매장은 상이할 수 있음)
- 정기휴무: 월 1회(정확한 휴무일은 공식 공지 확인 권장)
영업시간, 휴무일 및 매장별 운영시간은 변동될 수 있으므로 방문 전 공식 지점 공지 또는 매장 문의를 확인하면 보다 정확합니다.
층별 상세 안내 (광교 롯데아울렛 층 구성 및 주요 매장)
4층: 문화·엔터테인먼트
- 롯데시네마 위치. 영화 관람 시 지정 혜택(주차 무료 등)이 적용됩니다. (롯데시네마 관련 주차 혜택은 하단 주차 안내 참조)
3층: 식당가 · 키즈 · 리빙
- 식당가(외식 브랜드 다수), 키즈 매장, 리빙샵, 하이마트, 모던하우스 등 생활가전·리빙 브랜드 입점.
- 대표 카테고리: 외식(한식·양식·분식 등), 키즈 용품, 가전·홈퍼니싱
2층: 스포츠 · 남성패션 · 영캐주얼
- 스포츠 및 골프, 남성 패션, 영캐주얼 브랜드 중심. 대표 입점 브랜드 예: 아디다스, 뉴발란스, 스파이더 등(매장 구성은 변동 가능).
1층: 여성패션 · 글로벌 SPA
- 여성 패션 및 SPA 브랜드 중심. 대표 브랜드 예: 나이키(스포츠 라인 포함), 유니클로 등과 다양한 여성 패션 편집 매장 입점.
B1층: 아웃도어 · 뷰티 · 캐주얼
- 아웃도어·캐주얼 브랜드, 뷰티 편집숍(올리브영 등), 카페 및 일부 외식 매장 위치.
B2~B4층: 주차장
- 주차 전용층. (자세한 주차 요금 및 할인 정책은 아래 주차 정보 참조)
※ 위 층별 구성 및 대표 브랜드는 매장 변경에 따라 달라질 수 있습니다. 최신 층별 입점 정보는 롯데쇼핑 광교점 층별 안내 페이지에서 확인하세요: 롯데쇼핑 광교점 층별 안내
주차 정보 및 요금 안내
주차 위치
지하 B2 ~ B4층에 광교 롯데아울렛 전용 주차장 위치.
롯데시네마 이용 시
영화 관람객 혜택: 롯데시네마 이용 시 주차 무료 혜택 제공(예: 3시간 30분 무료 적용 사례 확인). 정확한 무료 시간 및 적용 기준은 영화 관람권 및 시네마 정책에 따릅니다.
일반 쇼핑 주차요금
일반 쇼핑 시 적용되는 상세 주차요금 및 최초 무료 시간(쇼핑 금액별 무료 시간 등)은 수시로 변경될 수 있으므로 방문 전 공식 주차 요금 안내 확인 권장. (공식 편의시설 페이지 참고: 광교점 편의시설·주차 안내)
주차 혼잡 시간대: 주말·공휴일 및 영화 상영 시간대에는 주차 혼잡이 생기므로 대중교통 이용 또는 평일 이른 시간 방문을 권장합니다.
식당가·편의시설·서비스 안내
식당가
- 주로 3층과 일부 B1층에 외식 매장 및 푸드코트 구성. 영업시간은 기본 10:30 ~ 21:00이며 매장별로 다를 수 있음.
편의시설
- 안내데스크, ATM, 화장실, 유아휴게실, 의무실, 유모차 대여, 자동심장충격기(AED), 베이비부스 등. 주요 편의시설 위치 및 상세 연락처는 공식 편의시설 안내 페이지에서 확인 가능: 편의시설 안내
특별 서비스
- 유모차 · 휠체어 대여(수량 제한), 일부 브랜드의 의류 수선·수선 접수 서비스 등 방문 시 편의를 제공하는 서비스가 운영됩니다.
고객센터 부서별 연락처(요약)
광교 롯데아울렛 관련 주요 연락처는 아래와 같습니다. 매장 또는 시설별 상세 문의는 해당 매장으로 직접 연락하시기 바랍니다.
- 대표 문의(롯데쇼핑 고객센터): 1577-0001
- 분실물 / 안전실 (1층 안전실): 031-8064-2112
※ 입점 브랜드별 고객센터·A/S 문의는 각 브랜드 고객센터로 문의 요망. 롯데아울렛 광교점 자체의 입점 브랜드 정보 및 편의시설 문의는 공식 지점 정보를 우선 참고하십시오: 지점 정보(공식)
마무리 — 방문 전 체크리스트
- 방문 전 영업시간(특히 동절기 주중 폐점 시간)과 월 1회 휴무일 여부 확인.
- 영화 관람 예정이면 롯데시네마 좌석 및 주차 무료 적용 기준(예: 3시간 30분) 확인.
- 주차 혼잡 예상 시 대중교통 또는 인근 공영주차장 활용 고려.
- 분실물 문의 및 안전 관련 사항은 1층 안전실(031-8064-2112)로 연락.
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