롯데백화점 분당점 고객센터 연락처, 영업시간, 층별 매장 안내와 주차요금
롯데백화점 분당점은 수인분당선 수내역 3번 출구 바로 앞에 위치한 대형 쇼핑몰로, 패션·F&B·가전·문화센터 등 다양한 편의시설을 갖추고 있습니다. 이 글에서는 고객센터 연락처(대표·부서별), 영업시간(요일별·식당가 포함), 층별 주요 매장 안내(2026년 기준 주요 브랜드 포함), 주차요금 및 무료주차 기준을 한눈에 정리합니다. 방문 전 필요한 전화번호와 팁도 함께 제공하니 계획 세우기에 활용하시기 바랍니다.
롯데백화점 분당점 고객센터 전화번호 및 운영시간
대표전화(통합교환): 1577-0001
분당점 대표(지점 전화): 031-738-2610
고객상담 및 현장 안내는 지점 고객상담실(6F)을 통해 운영됩니다. 고객센터 운영시간은 백화점 영업시간 내(통상 10:30~19:00)이며, 공휴일·특별 영업일에는 변동될 수 있습니다. 분실물/안전실은 B1에 위치해 있으며 연락처는 아래 표를 참고하세요.
| 부서 | 위치/설명 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|---|
| 고객상담실 (Tax Refund 포함) | 6층 (현장 안내 및 상담) | 031-738-2610 | 영업시간 내(통상 10:30~19:00) |
| 분실물 / 안전실 | B1 안전실 | 031-738-2112 | 영업시간 내 |
| 교환/환불 안내 | 매장/백화점 정책 안내 | 031-738-2079 | 영업시간 내 |
| 문화센터 | 7층 (수업·강좌 문의) | 031-738-2700 | 영업시간 내 |
롯데백화점 분당점 주소 및 오시는 길
주소: 경기도 성남시 분당구 황새울로200번길 45
가까운 지하철: 수인분당선 수내역 3번 출구 → 도보 약 1분
내비게이션: '롯데백화점 분당점' 검색 또는 위의 도로명 주소 이용
대중교통 접근성이 좋고, 수내역 도보 이동거리라 지하철 이용 시 편리합니다. 버스 노선과 주차장은 매장 공식 안내를 통해 실시간 확인하시기 바랍니다.
영업시간(요일별) 및 휴점일 안내
정기 영업시간(기본)
- 평일(월~목): 10:30 ~ 20:00
- 금~일·공휴일: 10:30 ~ 20:30 (식당가 및 일부 매장은 연장 영업, ~21:00까지 운영될 수 있음)
휴점일 및 특별 운영
정기 휴무·임시 휴점(예: 특정 월요일 휴무 또는 명절 연휴)은 연도별·월별로 변경될 수 있으므로 방문 전 공식 지점 안내 페이지에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
층별 매장 안내 (2026년 기준 주요 브랜드)
아래 내용은 2026년 기준 주요 입점 브랜드와 카테고리를 요약한 것입니다. 세부 브랜드·매장 위치는 수시 변경될 수 있으니, 방문 전 공식 층별 안내를 확인하세요.
- 7층 — 문화센터(수업·강좌), 일부 주차 연결. (문화센터 문의: 031-738-2700)
- 6층 — SPA존(유니클로·무인양품 포함), 고객상담실 위치 및 일부 주차장 연결
- 5층 — 가전·가구·홈패션·주방·골프·아동·유아 (참고: 일부 브랜드 변경, 2025년 러쉬 매장 폐점 등 변동 사항 존재)
- 4층 — 남성복·아웃도어·스포츠(헤지스 등 입점)
- 3층 — 커리어·디자이너 브랜드·란제리·엘레강스·모피 등
- 2층 — 영컨템포러리·영캐주얼·진유니·나이키 대형 매장 등
- 1층 — 화장품·명품·핸드백·구두·카페(폴 바셋 등)
- B1 — 식품관 (신선·조리식품 매장 포함), 분실물/안전실 위치
- B2 — 서적(북스리브로)·선물포장·플라워 등, 주차장 연결
- B3~B6 — 전용 주차장 (6~7층 일부 주차장 병행)
매장별 상세 전화번호나 입점 브랜드는 공식 층별 검색을 통해 확인할 수 있습니다. 지점 홈페이지의 '층별 안내' 메뉴를 활용하세요.
주차요금 및 무료주차 기준
기본 요금: 10분당 1,000원
구매 금액별 무료 주차 기준
- 구매 30,000원 이상 → 1시간 무료
- 구매 50,000원 이상 → 2시간 무료
- 구매 100,000원 이상 → 3시간 무료
- 구매 300,000원 이상 → 무제한(기준 및 적용 범위는 매장·프로모션에 따라 상이할 수 있음)
유의사항: 무료주차 혜택 적용을 위해 매장 영수증 및 결제 확인이 필요합니다. Valet(발렛) 서비스는 별도 요금 및 운영 조건이 있을 수 있으니 현장 안내 또는 고객상담실에 문의하세요. 주차장은 B3~B6 및 일부 6~7층 병행 구조로, 출입구 위치와 고저차가 있으니 진입 시 유의하시기 바랍니다.
방문 전 알아두면 좋은 서비스 및 유의사항
- 교환·환불 정책은 브랜드별·상품별로 상이하므로 매장 구매 전 정책을 확인하세요.
- 분실물 발생 시 B1 안전실(031-738-2112)에 문의하면 회수 안내를 받을 수 있습니다.
- 문화센터, 아동·유아 시설 등 일부 서비스는 별도 예약이 필요할 수 있습니다(문화센터 031-738-2700).
- 명절·성수기·프로모션 기간에는 영업시간이 연장되거나 임시 휴무가 발생할 수 있으니 공식 안내를 확인하세요.
- 영수증은 주차비 할인 적용을 위한 필수 증빙입니다. 모바일 영수증 발급도 매장에 따라 가능하니 결제 시 요청하세요.
방문 전 확인 및 요약
요약: 롯데백화점 분당점은 수내역 접근성이 우수한 쇼핑센터로, 대표전화(1577-0001)와 지점 전화(031-738-2610)를 통해 기본 문의가 가능합니다. 고객상담실은 6층, 분실물은 B1 안전실(031-738-2112)에서 처리합니다. 영업시간은 평일 10:30~20:00, 주말·공휴일 10:30~20:30(식당가 일부 연장)이며, 주차는 10분당 1,000원 부과, 구매금액별 무료주차 혜택이 제공됩니다. 최신 정보 확인은 지점 공식 홈페이지를 이용하시기 바랍니다.
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